烟草市场消息  “以前，我对一些卷烟品牌的特点也说不出来，影响了对客户服务的质量。经过这段时间的锻炼，现在我拜访客户时，会主动向客户介绍卷烟品牌的文化和特点。”……近日，在陕西扶风县烟草专卖局（分公司）召开的“开口营销”短视频展播和现场能力展示评审会上，营销人员认真交流展示自己精心准备的课件和录制的视频。

本次“开口营销”短视频展播和现场能力展示评审会，是扶风县局（分公司）为推进营销人员提升品牌培育能力而开展的。活动中，该县局（分公司）坚持“要想客户开好口，我们必须先开口”原则，制定“开口营销”竞赛活动实施方案，明确“开口营销”短视频和“开口营销”能力现场展示两个阶段内容，从参赛品规、提炼卖点、品规策划陈述等提出详细措施和工作要求。他们坚持单位“搭台”，员工“唱戏”，由每名客户经理从重点培育品规中选取任一规格，以品牌文化、培育经验为主要内容，以情景剧、原创歌曲、快板、说唱等多种形式进行演绎，录制短视频，并对参赛品规在辖区市场表现、存在问题和下一步培育方法、措施及预计培育成效进行现场陈述。

今年以来，为进一步履行好商业企业品牌培育“第一职责”，打造品牌培育阵地，扶风县局（分公司）持续开展“我的业务我学习”“我的客户我辅导”“我的终端我维护”等一系列活动，引导和激发营销人员提升品牌推介能力、客户服务能力和终端运维能力。