烟草市场消息 近期，新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州实行临时性全域静态管理，昌吉州呼图壁县、五家渠市疫情防控形势较为严峻。

昌吉回族自治州烟草专卖局（公司）在全州范围内迅速启动应急响应机制，对辖区零售户开展全覆盖线上调研，充分了解零售户所在区域封控情况，收集零售户社会库存和消费需求等信息，为后期货源供应提供数据与信息支撑；始终围绕零售户最关心的营销政策、货源等信息，利用线上信息推送和互动机制，将服务重点放在政策传导、经营辅导和情绪疏导上，增强零售户认同，提高零售户满意度；依托线上平台，畅通反馈渠道，快速响应零售户资源需求与服务诉求，解决处理零售户自主提报的密码重置、经营诉求、意见建议等问题，进一步提高在线处理监督效率。