江西吉水县局(分公司)加强“三个指导”提升服务质量

2022-08-30来源:吉水县局(分公司)作者:周浩生 兰源平

烟草市场消息 为进一步增强服务意识,提高服务客户能力,近日,江西省吉安市吉水县烟草专卖局(分公司)强化“三个指导”,着力提升客户服务水平和服务质量,保障客户利益。

指导营销提盈利。针对暑假特点,围绕流动人口较多的实际情况,帮助客户制定个性化营销方案,指导客户做好卷烟陈列,提升客户开口营销意识。

指导库存免遭损。围绕汛期特点,指导客户做好卷烟库存管理,利用阻湿储存柜,借助除湿器具,防止卷烟受潮霉变;指导客户查看卷烟到货日期,采取先进先出法,防止卷烟长期积压造成损失。

指导安全避风险。针对高温特点,指导客户安全用电,防止火灾,帮助客户检查各类用电设备,协助客户检查接线板,及时更换老化电器设备,淘汰不符合安全认证的产品,及时消除安全隐患,防范各类安全事故。

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