烟草市场消息 近日，河北张家口市赤城县烟草专卖局（营销部）聚焦“三个突出”，不断提高零售客户满意度。

市场走访突出“勤”。以“勤”为径，加大对辖区卷烟零售客户的走访频率，了解和收集零售客户诉求、库存情况、经营难点等，不断提高客户服务的针对性和有效性，确保服务到位、客户满意。

经营指导突出“异”。根据零售客户的实际情况，提供多样化、精细化的经营指导方案，切实转变客户经营理念，引导客户树立诚信经营意识，进一步改善终端形象，提升客户赢利水平。

客我互动突出“活”。依托线上微信群、线下小组之家等主体，搭建客我互动交流平台，通过开展形式多样的经营心得交流会、公益志愿活动等，有效拉近客我距离，巩固客我“连心桥”，全面提升零售客户满意度。