烟草市场消息 为提高营销网建工作质量，提升团队整体工作效率，7月27日，龙岩市烟草公司上杭分公司开展“交互式”营销网建督查。

本次营销网建督查内容以新零售e福通使用为主。随着新零售的推广，零售终端对该项技术的应用水平在逐步提高。本次督查采用“交互式”开展，轻考核、重交流，旨在通过人员、内容、拓展三方面交换意见心得、互相学习，以提高新零售建设总体水平。

一是人员交互。将客户经理整合为6组，以各片区人员交叉走访检查的形式，侧重客户经理的互动交流，采用“片区客户经理+督查客户经理”两种角色的交叉互补，从角色转换中来发现问题，并共同探讨解决。

二是内容交互。注重内容上的交互学习，督查过程侧重客户操作及客户经理操作两方面，围绕终端使用质量和客户经理指导质量两个重点，从商品盘点、使用熟练度等方面互动学习，以共同提高e福通操作熟练度，实现使用质量的整体提升。

三是拓展交互。在营销网建督查中，探索了解督察片区的新零售业务拓展情况，特别对于e福通功能的拓展运用，包括会员运营、积分活动等线上营销的交互学习，在功能拓展的交互探讨中，加快新零售建设步伐，提高新零售质量。