为进一步强化营销队伍建设,近日,陕西省西安市鄠邑区烟草专卖局(分公司)通过多项举措稳步提升营销人员素质和服务客户能力。
提升技能鉴定水平。根据鄠邑区局(分公司)营销人员持证情况,鼓励持证人员不断提升技能等级,制定学习培训计划,做到每周一练、每月一考,稳步提升知识储备与理论水平。
提升服务客户水平。紧密结合“我与客户共成长”主题实践活动,狠抓“我的业务我学习”“我的终端我维护”落实实施,进一步强化培训学习,弄懂吃透省、市局(公司)文件精神和考核重点,为客户提供精细化指导,提升客户经营能力水平。
提升团队工作水平。紧盯全市系统月度工作考核排名,补短板,强弱项,发扬团队互助精神,学习借鉴兄弟单位先进经验,实现营销人员工作齐头并进,促进营销各项工作迈上新台阶。