烟草市场消息 为切实提升卷烟营销网建水平,云南省个旧市烟草专卖局(分公司)今年以来以“一学二比三提升”扎实推进终端建设工作,充分发挥现代卷烟零售终端培育品牌、服务消费者的作用。
“一学”强基础。深入学习《卷烟零售终端建设实施细则》等最新修订的政策文件,建立长效学习机制,通过“学习+探讨+实践”模式,统一现代终端卷烟经营面积测量、店铺形象打分标准,公平公正开展现代终端星级评定。
“二比”树标杆。一比工作创新,制定部门激励措施,鼓励积极谋划新思路新举措,党员发挥带头作用,在终端建设工作中勇担当、破难题,大幅提升服务客户的活力与效能。二比工作业绩,明确现代终端年度建设目标,实时公布现代终端客户扫码质量、占比数据,做到每周一汇报,每月一考核,在正视差距中创先争优,形成“比学赶超”的良好干事创业氛围。
“三提升”聚合力。提升终端形象,以终端陈列竞赛活动为契机,建立5个陈列小组,遵循“一户一特色”原则,指导终端客户做好卷烟陈列,不断提升终端形象。提升服务质量,积极与银行开展合作,召开4场终端客户培训会,现场专人讲解、办理移动支付、跨行结算等业务,切实帮助客户解决经营难题。提升现代终端“软实力”。坚持数量服从质量,从服务消费者和零售客户出发,围绕服务水平、零售技巧、品牌培育等方面,持续深入开展终端培训,切实发挥好零售终端为卷烟消费者提供精准、优质的服务。