惠安县烟草专卖局召开零售户座谈会

2021-11-04来源:惠安县烟草专卖局作者:庄黎婷

烟草市场消息 10月28日至29日,惠安县烟草专卖局领导班子前往挂点所部分别组织召开零售客户座谈会。专卖、营销、物流相关负责人及辖区各档级共40名零售客户参加了会议。

座谈期间,与会零售客户代表围绕该局基层人员服务质量、服务效率、服务态度、公正廉洁方面以及货源供应、卷烟配送和e福通等终端系统完善等方面畅所欲言,并结合自身实际经营情况提出了宝贵的意见和建议。该局与会人员认真听取零售客户看法及建议,共收集意见建议13条,对其中7条予以当场解释说明。该局对此次座谈会收集到的待解决问题进行梳理,做好任务分解,由相关部门研究并拿出切实可行的措施办法,限时完成反馈。

此次座谈会进一步拉近与零售户之间的距离,增进相互之间的理解和支持,为今后工作中持续提高基层人员服务质量和水平,构建和谐的客我合作关系打下更坚实基础。

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