陕西眉县县局(分公司)“码”上行动解客户经营难题

2021-08-16来源:眉县县局(分公司)作者:晁源

烟草市场消息  “这小东西真好用,给我带来大方便了!”近日,在终端系统的语音收款提示音结束后,陕西省宝鸡市眉县桥口工业园区卷烟零售客户南小娜又完成了一笔生意,她开心地说,“我年龄大了,眼睛花,脑子也不好使了,卖东西很容易算错账或记错价。以前我是手工记录一天都卖了什么货,微信付款有时候还得担心别人买完东西逃单,现在不用担心了,感谢烟草公司给我送来这么好用的系统!”

在党史学习教育过程中,为开展好“我为群众办实事”实践活动,眉县县局(分公司)坚持问题导向,立足群众需求,以“成美”智慧门店建设为契机,对全县范围内的困难零售客户进行梳理、排查,与银行合作,免费为困难客户安装“成美”终端扫码系统,让客户算好账、算清账。

对梳理出来的困难客户,眉县县局(分公司)主要领导、分管领导实地了解情况后,工作人员第一时间为客户安装和开通“成美”终端系统,并派专人对客户进行设备使用培训,保证困难客户会用、用好。系统安装好以后,客户只需要将商品的条码对准扫码枪,系统就会语音报出商品名、价格和收款合计,顾客用手机扫付款码即可完成付款。系统为残疾客户、老年客户等提供了极大便利,成为客户经营店铺的“好管家”。

下一步,眉县县局(分公司)将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动,将终端扫码系统这个“大管家”带给真正需要帮助的困难客户,提高他们的盈利能力和盈利水平。

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