烟草市场消息 为进一步提升营销人员业务技能、夯实营销队伍基础，山西省太原市尖草坪区烟草专卖局（营销部）近期“学、思、做、评”相结合，全面提升客户经理职业素养。

尖草坪区局（营销部）组织客户经理躬身“学”，通过日积累、周学习、月总结，充分理解吃透行业最新政策要求；加强对山西省烟草专卖局（公司）V6平台的应用学习，提升数据分析能力；积极学习营销典型案例，有效增强互联网思维和意识。用心“思”，紧跟时代潮流，转变思想观念，由经验驱动向数据驱动转变；利用数据模块和信息化平台加强分析，进一步创新客户拜访模式，由挨家挨户访市场转变为带着问题走市场，聚焦客户需求精准走访。笃行“做”，制定市场状态调研计划，带着“价格是否稳定、库存是否合理、规范是否到位、客户是否满意”等问题拜访客户，进一步提升客户服务水平。

在此基础上，尖草坪区局（营销部）积极开展量化“评”，完善客户经理考核标准，结合年度重点工作清单、工作目标进行量化考核，充分凸显正向激励，营造公平公正的竞争环境，进一步激发客户经理的工作积极性。