烟草市场消息 今年以来,广宁县烟草分公司始终坚持问题导向和目标导向,以改革的勇气、创新的举措多管齐下开“良方”,力争在推动营销队伍建设上迈出实质性步伐。
管培齐抓,提高人才队伍素质。一方面,建立营销试题库,定期“以考代训”,不断提升营销人员的规范意识和业务能力。另一方面,制定“党建+营销”工作方案,建立“党员结对、以新创新”培养模式,通过课题小组、理论研究、标杆学习等形式开展难题攻关,着力提升营销队伍的职业技能和综合素养。同时,动员优质新生力量向党组织靠拢,进一步优化党小组年龄结构,增添队伍活力。
措施激活,促进人才队伍转型。通过优化考核机制、制作管理看板、开展评选活动等措施,亮数据、比业绩、找差距、赛亮点,进而强化营销人员对标对表意识、争先创优意识,提振营销队伍信心,助力营销队伍转型升级。同时,持续推进“我与客户共成长”主题营销活动,在营销人员培训、零售客户辅导、零售终端维护上持续发力,进一步全面夯实市场基础,实现市场掌控升级、服务水平升级。
数字赋能,引领人才队伍升级。依托V6系统、易灵通系统和“山水情肇庆”微信公众号,推动拜访流程“定制化”、经营指导“数据化”、服务管理“在线化”,形成平台数据支撑服务、服务数据提升队伍水平的良性环节。同时,针对存在的难点、堵点,综合运用鱼骨图、SWOT、5W1H分析法等,利用实时营销数据,找准问题源头,深挖突破点和创新点,解决工作中的问题和短板,进一步促进工作水平提升。