上海嘉定区局(公司)强化直营门店疫情防控让顾客“放心消费”

2021-01-29来源:上海嘉定区局(公司)

烟草市场消息 近日,嘉定区局(公司)召开疫情防控专题会议,研究部署新冠疫情防控工作,要求直营门店员工听从指挥、迅速行动,严格落实疫情防控措施,为消费者提供安全舒适的购物环境。

一是宣贯引导,消除员工后顾之忧。通过《嘉烟简讯》、门户网站、企业微信群等多渠道宣贯,有效强化门店员工的防控意识,并时时关注疫情风险等级变化,及时发布提醒通知,引导员工减少非必要外出,避免前往疫情中高风险地区。同时,保障一线营业员的口罩、消毒液、一次性手套等防疫物资供应,为员工解决实际困难,使大家无后顾之忧。

二是清洁消毒,构建放心消费环境。门店营业前,对柜台、地面、POS机、大门把手等各项设施设备进行清洁消毒,做到全面覆盖、不留死角。营业员坚持佩戴口罩服务,每天接受体温测量,如实上报个人健康信息,店经理及时核实、严格把关,决不允许漏报、瞒报,切实为顾客提供放心消费的购物环境。

三是严密监测,提升应急处置能力。进一步完善《疫情防控应急预案》,明确对发热症状人员的应急处置流程,并严格落实疫情排查工作要求,对进店顾客做好体温测量,确认体温正常方可准予入店。若发现疑似疫情病例,第一时间启动应急预案,按照规定上报相关部门,做到动态监控、响应及时、处置到位。

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