黄冈龙感湖分局打好“组合拳”深入推进终端建设

2020-10-23来源:黄冈龙感湖分局作者:张少松 徐勇兵

烟草市场消息 围绕高质量终端建设推进目标,连日来,湖北省黄冈市烟草专卖局龙感湖分局多措并举打出“组合拳”深入推进零售终端建设。

一是强化责任“建”。将终端建设目标分解到片到人到户,强化责任,突出重点,明确节点,明示标准,因户施策,适时调整拜访计划,做好宣传指导及“三全”优化提升工作,调动自身与客户积极性,以质量优先为前提,完成各项目标。

二是线上交流“宣”。充分发挥诚信互助小组群作用,线上微信常态交流,定期发布优秀卷烟陈列图片和现代终端运行先进经验及做法,引导客户自主改造,自主陈列,自行扫码,不断提升店面形象,提高现代终端运行质效。

三是线下活动“推”。组织开展现代终端户座谈交流活动,通报前期终端运行情况,解读终端评价标准,点评终端运行效果,讲解系统操作及常见问题解决方法,展示辖区客户优秀商品陈列,终端客户代表结合“三全”陈列、聚合支付使用、云POS的实践操作作了交流发言。通过示范引领、以点带面,引导客户从“要我陈列,要我扫码”到“我要陈列,我要扫码”的转变。

四是考评督导“促”。突出问题导向,适时调整考评内容,不定期抽查“三全”陈列优化升级情况及现代终端运行质量,做到周考评,周通报,周整改,确保终端建设稳步提升。

多渠道、多方式的宣传、引导和督导,截至9月底,已完成辖区所有客户价格标签更换和现代终端客户个性标签增补工作,现代终端客户扫码合格率保持在90%以上,辖区使用推烟器71户,使用率41%,新增背柜改造2户,累计49户。

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