烟草市场讯 近日，上饶市万年县烟草专卖局集中时间做好烟草专卖零售许可证延续工作，将“法、理、情”融入换证工作的各个工作环节，得到群众好评。

做好普法宣传。结合换证工作的开展，有针对性地对需换证的卷烟零售户进行了《烟草专卖法》及实施条例、《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》等宣传，使卷烟零售户进一步受到普法教育。

达到以理说服。对于因辖区内城中村和棚户区改造等情形，致使卷烟客户出现人证不符、证址不符的情况，在换证中，专门设立咨询点，做好耐心细致的解释工作，得到广大零售户的理解与支持。

辅以用情帮助。针对残疾人卷烟零售户换证时行动不便的特殊情形，要求辖区市管员帮助其收集相关材料，通过法定程序办理，并及时将新证送到每个残疾人卷烟零售户手中。