烟草市场消息 今年以来，天全县局严格落实“放管服”改革相关要求，全面推行“8+4”对外公开承诺办结时限，持续优化工作流程，着力提升行政许可办理效率。

简捷快办。对外公示烟草专卖零售许可证办理指南、办证条件、办理流程、办结时限、服务承诺等便民信息，方便群众进行咨询，简化申请材料，优化办证流程，促进许可证件审批效率再提升。

就近快办。针对边远山区需要办证的群众，推行“一次办”“就近办”和“预约办理”；针对特殊困难群众，结合市场走访，提供上门办证服务，切实做到便民利民。

事后回访。以“好差评”机制为抓手，坚持“一事一评”的原则，邀请申请人填写《满意度评价表》，按“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”五个等级接受评价。同时，采取实地走访、电话回访、短信提醒等方式，详细了解零售户对办证、培训、法律宣传等方面的满意程度，全方位提升证件管理服务满意度。

强化监管。严格履行日常监督职责，采取“双随机一公开”监管模式，突出对变更、停业等行政许可事项的后续监管，提升持证亮证覆盖面。