烟草市场消息 为进一步提升烟草专卖行政许可工作服务水平，近日，湖北省黄冈市罗田县烟草专卖局“三个着力”提升行政许可服务水平。

一是着力思想提升。组织全体专卖管理人员学习《关于进一步规范行政许可服务响应工作的通知》要求，全面提升证件管理人员的责任感和紧迫感，不断强化许可服务“事前、事中、事后”全过程管控，力求实现业务办理“零差错”、服务“零差评”。

二是着力审批提速。严格规范行政审批事项办理依据、程序、时限，落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制，力求办证申请简易化、受理服务优质化、实地核查高效化、审批制证快捷化，进一步压缩行政审批时限，辖区新办申请确保3个工作日内办结，其他事项即时办结。

三是着力服务增值。按照“有问必录，有疑必答，有惑必解、答疑留痕、结果必评”的要求，建立《行政许可咨询事项登记台账》，完善《行政许可办理事项登记台帐》，做好行政许可全过程服务评价记录，持续改善服务质量，不断提升申请人满意度。