河北孟村县局“多管齐下”保障政务服务不断档

2020-02-28来源:沧州市烟草专卖局(公司)

烟草市场消息 近日,河北省沧州市孟村县烟草专卖局以便民为导向,充分运用互联网,保障烟草专卖零售许可证服务不断档。

一是网上办证无接触。疫情期间为方便群众办证需求,同时保障申请人及办证人员的健康安全,公布网上办理系统的网址以及网上办证操作指南,真正实现办证无接触。

二是后续管理不放松。疫情期间许可证到期的零售户,提前电话提醒,并通过视频等形式耐心向其讲解网上申请的步骤及注意事项,确保特殊时期客户满意度不掉分。

三是落实防控不松懈。坚持科学佩戴口罩,对办公室内外定时做好消毒,做好疫情期间自我防护工作,保障服务不断电。

相关时讯