河北正定:配齐“礼包”做好服务

2020-01-17来源:正定县局(营销部)作者:李奕萱

烟草市场消息 近日,河北正定县局(营销部)帮助零售客户配齐“礼包”,做服务、过好年。

配齐提醒礼,用“早”暖客心。鼓励零售客户建立顾客群,推送商品信息,到货通知“早”一点;发送日常天气、车辆限号等生活小资讯,维护顾客“勤”一点。

配齐增值礼,用“全”引客源。鼓励有条件的食杂店、便利店、小超市设立快递代收代发业务、打印服务、电费缴纳业务等,以多种经营、增值服务吸引消费者。

配齐回馈礼,用“惠”留客心。鼓励零售客户紧跟目标客户,为大客户、老顾客准备精美年终答谢回馈礼,服务优先,为新一年销售打下良好基础。

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