烟草市场消息 近日，新入网新办证客户与日俱增，为进一步增强零售客户的卷烟经营能力和守法经营意识，江西省鄱阳县烟草专卖局（分公司）采取“三步走”为新入网零售客户提供优质便捷的服务。

做好前期宣传，实地走访。客户经理协同市管员通过现场指导等方式，对新入网零售客户就行业法律法规、网上订烟流程、明码标价及安全经营常识等内容进行宣传讲解，让新入网零售客户更多地了解烟草行业的相关政策和规定，进一步增强新入网零售客户的守法经营意识。

做实中期指导，加大拜访力度。帮助零售客户做好卷烟陈列、明码标价维护、亮证经营工作，指导零售客户科学订购卷烟、规划重点品牌、合理安排库存等指导工作。

做细后期服务，加强跟踪指导和后续服务。及时了解新入网零售客户反馈的情况，积极为新入网零售客户进行答疑解惑。同时，突出抓好个性化服务，对位置偏僻、弱势困难零售客户重点进行“一对一”“面对面”上门指导服务，认真做实做细服务工作。