唐山曹妃甸区局提升行政许可服务水平

2019-09-24来源:唐山曹妃甸区局

烟草市场消息 为落实“便民、廉洁、规范、高效”服务要求,近日,河北省唐山市曹妃甸区烟草专卖局在“细、严、少、廉”上下功夫,为服务对象提供高效优质的服务。

推行“细”字。日常工作中端正工作态度,细心审核办证材料,提供热情周到服务,做到不急不躁,耐心为其讲解办证流程,以优质服务提升烟草行业形象。

立足“严”字。在实施行政许可过程中,严格按照法定条件、时限和程序进行受理、核查、审批、发证等,条款引用正确,符合法定程序和要求,做到不拖沓、不推诿。

注重“少”字。强化为民服务意识,按照相关规定简化审批程序,方便群众办事,时刻从群众角度出发,全心全意地为群众提供优质服务,尽量做到让零售户少跑趟,少排队,少等候。

贯穿“廉”字。不断增强廉洁自律意识、法制意识,杜绝“吃拿卡要”行为,及时公开办事程序、审批权限和投诉电话,主动接受社会与群众的监督。

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