烟草市场消息 近日，开封尉氏县烟草专卖局立足实际，采取四项措施，切实提升烟草专卖零售许可证办理服务水平。

一是强化服务质量。严格执行窗口首问责任制和一次性告知制度，首问责任人对群众提出的问题在规定时限内予以办理，对申请材料不齐全的群众，一次性告知办理要求和所需材料，提高窗口办事效率。

二是强化依法办事。对行政许可受理、实地核查、审核、审批环节实行全程监管，做到按时、准确，依法依规办理。

三是强化服务监督。通过设立举报、投诉电话等方式，主动接受服务对象监督，督促证件办理人员提高自律意识，努力打造高效、便民、优质的办证服务。

四是强化经营指导。坚持“重办证、重监管”原则，注重提升后续服务，及时为新办证商户讲解订货流程，指导做好依法经营工作。