澧县烟草着眼“精细实”践行“卷烟营销在基层”

2019-08-02来源:澧县烟草

烟草市场消息 近期,澧县烟草专卖局(分公司)着眼工作细节,突出服务规范,扎实推进“卷烟营销在基层”活动,全力提升营销工作质效。

标准要求要“精”。围绕“抓基层、打基础”工作要求,制定下发《客户经理日常拜访工作清单》,明确基础工作目标要求,要求客户经理运用移动办公平台逐项落细落实,在点滴优化中提升营销人员工作水平,确保客户服务过程规范,基础工作落实到位。

经营指导要“细”。以“补短板、强弱项”为目标,借助日常走访及“讲一遍”客户培训会,细化卷烟经营指导,既抓“面子”,持续强化卷烟陈列、明码标价、品牌推介指导,更抓“里子”,强化规范经营、诚信经营意识,持续提升客户卷烟经营“软实力”。

工作过程要“实”。强化“走一遍、查一遍”过程督导,由局党组成员带队,对全县卷烟零售户进行全面摸底走访,重点对经营业态、经营能力等信息进行核实,对门头照、柜台照、银行卡照进行拍照留存,实行“一户一档”,切实摸清客户“家底”。

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