烟草市场消息 今年6月下旬以来，广西区南宁市马山县烟草专卖局（营销部）聚焦工作重点，组织开展云POS系统使用技能培训，加快新系统推广应用。

围绕辖区内以现代终端、诚信守法、配合度、品牌培育、经营能力、样本代表、店铺硬件设备等维度，县局（营销部）按标准评价选取优质终端云POS系统上线选点户作为推广目标客户群体，细化推广任务，提升推广试点精准度。截至目前，马山共发展云POS系统客户35户。

采取双向培训模式，工作人员先向客户经理介绍云POS系统的特点，详细讲解各模块功能和操作步骤，常见故障问题和解决办法，随后深入到选点户店铺进行下载安装云POS系统软件，现场“一对一”指导教会零售户熟悉运用操作流程，帮助零售户分析店铺各商品赢利情况；加入南宁云POS工作QQ群，由广西云POS系统客户服务专员线上解答客户使用系统过程中碰到的各类问题，提供解决办法，确保客户满意和系统平稳运行。

据了解，6月份以来，马山组织云POS系统专题培训会2场，培训客户35人次。县局（营销部）现紧接着对客户云POS系统推广进度、服务满意度、卷烟扫码使用率等指标进行督导，促进扫码质量提升，确保系统高效运行。