烟草市场消息 今年3月以来，湖南省临澧县烟草专卖局（分公司）不断加强营销队伍建设，加大职业技能和专业技术培训力度，提升团队整体持证上岗率。

一是注重营造学习氛围。注重专业理论知识学习，利用周例会、月度会议等机会组织集中学习培训，从卷烟品牌培育、客户服务、卷烟营销、管理营销等多个方面进行知识讲座和政策宣传，营造出良好的学习氛围。鼓励员工积极参加技能鉴定培训和考试，提升持证上岗水平和职业技能水平。

二是注重实际业务能力的培养。加强岗位练兵，在实际工作中，开展服务比质量、业务比水平、销量比进度、网建比指标等一系列活动，激励客户经理在比武中展身手，在岗位上比成绩。对工作能力特别突出，技能水平特别优秀的客户经理，立标杆树典型，在你追我赶中，不断提升客户经理的各项技能素质。

三是注重利用机制创新提升整体素质。客户服务分部充分挖掘客户经理工作潜能，积极探索新的管理工作机制，调动一部分业务素质高、工作经验足的老同志采用“一带一、一帮一”的工作模式，带动一批新进大学生和年轻同志，提高在实际工作中的业务水平，使整体团队工作水平得到提升。