泸州江阳区局聚焦“最多跑一次”优化许可证办理流程

2018-11-23来源:泸州市烟草专卖局(公司)

  烟草市场消息 近日,泸州江阳区局进一步简化办理材料、优化内部流程、提升服务质量,日均办理专卖零售许可证延续提升至43户,当场领证客户等待时间不超过30分钟,深推“最多跑一次”改革初具成效。

  一是速度更高效。进一步简化内部流程,缩短办理时限,窗口工作人员在受理许可证新办申请后,只需4个工作日即可办结;受理许可证延续、补办等其他业务,对于符合条件的一律进行现场办理,申请人当日即可领取许可证,真正实现让零售户“只跑一次路”。

  二是材料更简化。今年以来,江阳区局借全国烟草系统“先照后证”的改革春风,实施房产证明实地勘察、取消资金证明等一系列有效措施,合理精简烟草许可证审批和延续所需材料,由原先七种材料简化为只需身份证、工商营业执照“两证”即可。

  三是服务更贴心。对于符合申请条件但未能一次性带齐申请材料的申请人,区局推出“容缺”受理服务,在确认申请人工商营业执照在册的前提下,先行办理认证,工作人员上门勘验时收齐剩余材料,免去申请人“多次跑路”的麻烦;对于未能及时办理许可证延续的零售客户,工作人员通过短信、电话及时告知,并预约办理时间,为零售户提供专业、高效的业务咨询,让服务更贴心、更暖心。

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