烟草市场消息 为落实“最多跑一次”改革要求,今年以来,肇庆市封开县烟草专卖局以“四管齐下”为抓手,着力提升专卖行政服务水平,破解群众办事堵点问题。
一是全员宣传,加大覆盖广度。借助审批窗口、专销市场走访和公告栏等方式,向社会广泛宣传全省政务服务网即将上线的通知,加强与零售客户之间的交流。
二是简化流程,提升办理效率。精减申请材料,简化内部流程,缩短审批时限,做好许可证新办、变更、延续、歇业等事项办理,实现烟草专卖零售许可证办理与电子工商营业执照数据共享。
三是技能培训,优化服务质量。按“窗口受理、微笑服务”标准化的要求,切实做好证件人员、稽查人员对政务服务“一网通办”的学习培训,切实提高审批服务效率。
四是党建引领,发挥模范作用。深挖“党建+专卖管理”引领效能,发挥党员示范岗、部门流动红旗等载体作用,把“最多跑一次”改革的要求融入基础管理中,全力打造政务服务新标杆。