烟草市场消息 “张经理，我上次订购了同价位的‘黄山’（印象一品）作为替代品，可这‘泰山’（红将军）还是不够卖，你说怎么办？”9月30日上午9点多，在潍坊安丘市景芝镇北林村金庭超市，店主李金庭一见到安丘市局（分公司）客户经理张磊，便着急地问。

　　“李老板，这个问题我也注意到了。您的‘泰山’（红将军）不够卖，一方面是为了保证零售指导价格执行到位，我们采取了稍紧的卷烟货源投放策略，另一方面是因为您在拓展品牌宽度上做得还不够。结合您的经营情况，我觉得您可以再增加同价位的‘金圣’（庐山·有滋有味），避免顾客流失，提升赢利水平。我正好带了一盒过来，您尝尝。”张磊说着拿出一盒“金圣”（庐山·有滋有味）递给李金庭。

　　李金庭试吸了一下，说：“这款烟不错，比较适合我们中老年人。我先订两条试试。”

　　9月份以来，针对部分零售客户品牌规格拓宽积极性不高、市场分析针对性不强等问题，安丘市局（分公司）将强化精准分析指导作为助力客户致富的重要一环，通过召开专销分析例会、开展品牌规格需求调查等方式，多渠道了解在销规格市场状态，多维度把握潜在规格真实需求，提高客户经理分析市场、精准指导客户的能力和水平。此外，他们更加注重后台数据支撑，由营销科科长担任首席分析师，从电子结算成功率、订购品牌规格动态变化等方面系统分析，为客户经理做好市场分析提供数据参考。

　　“服务是客户经理不变的宗旨，客户经理要时刻围着客户需求转，帮着找准赢利点，多站在零售客户、消费者的角度看问题。这样的出谋划策，才能实用又贴心。”安丘市局（分公司）分管卷烟销售工作的副经理肖安辉说。