烟草市场消息 为进一步深化行政许可“最多跑一次”改革,提供更多便民服务渠道,近日,衢州市常山县烟草专卖局在县政府和县行政服务中心的支持和帮助下,结合乡镇(街道)“四个平台”建设,积极推进烟草政务服务功能向村镇延伸,正式打通了一条“村镇便民服务点网上申请、中心烟草窗口后台流转审批、多种送证上门服务”的“就近办”便民服务渠道,让群众在家门口就能办好事,真正实现生活办事圈内的“就近跑一次”。
强化沟通,寻求保障。多次开展多层面的沟通交流,积极主动寻求县政府、县行政服务中心的支持和帮助,强化与试点村镇对接,打通云平台数据,实现数据共享,下放受理权限,增强硬件配备,为实现“就近跑一次”工作打下扎实的基础。
岗前培训,现场指导。积极组织村镇便民服务点前台受理人员开展行政许可事项云平台受理工作培训会,重点对烟草专卖零售许可证七大类申请事项的内容介绍、平台操作、规范填写、答疑告知等内容进行详细介绍,同时对村镇便民服务点前台受理人员开展“一对一”现场指导,确保人人会操作。保持沟通畅通,及时解决前台人员受理工作中碰到的各类问题。
加强宣传,扩大影响。借助多种平台开展宣传报道,受到当地媒体高度关注,同时通过乡镇群、一窗受理改革群等钉钉群进一步广而告之,强化宣传力度。专卖人员结合市场走访,进一步做好浙江政务服务网网站申请、手机APP申请和“就近跑一次”的宣传推广工作。