贵州麻江县局积极提升客户经理工作互助能力

2018-07-23来源:黔东南州烟草专卖局(公司)作者:黄润忠

  烟草市场消息 为加快完成全年营销各项工作目标任务进度,进一步提高客户经理工作效率,近日,贵州省黔东南州麻江县烟草专卖局(分公司)采取三项措施,提升客户经理工作互助能力。

  按时总结,取长补短。根据上半年目标任务工作进展,县局(分公司)按照“周例会,季总结,半年调整”的原则,对照州局(公司)标准要求,查找工作中出现的短板、瓶颈问题,保留可行方案,汇总精益方法,针对工作中存在的不足点及时采取应对措施,调整工作节奏,提高客户经理工作效率。

  调整重心,强调主次。通过上半年目标任务“分客户经理、分区域”一把抓的落实情况来看,效果不明显,重新调整工作思路,调整重心,强调主次之分,把各项目标任务根据客户经理的擅长重新分配,主抓一至两项工作,确保每项工作事事有落实,人人有责任,为加快完成全年目标任务打牢基础。

  分工协作,抱团行动。以县级为单位,客户经理各自为阵,与其他片区客户经理之间存在着相互独立又相互统一,按各自主抓的目标任务为主,逐项完成,又要配合与之相关联的客户经理之间相互协作、相互促进,最终实现包团行动,提升客户经理工作互助能力。

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