说起卷烟外包装上的识别码,我想烟草人是不会陌生的。我们经历了一个卷烟识别码不断更新与完善的过程:从过去的油墨喷印到目前的激光扫印;从过去地区统一到现在的客户单独编码,“卷烟识别码”印刻着烟草人不断开拓创新的足迹。
目前烟草公司销售给零售户的卷烟,在出库时用机器在条装打上激光号码,让零售客户经营的每一条卷烟都具有唯一可识别的身份码。正是这些简单的阿拉伯数字,在现代高科技的运用下,不断的优化着业务流程,也极大的方便了烟草公司的经营管理。然而,在走访市场的过程中发现,客户经理和零售客户对卷烟识别码的作用知之甚少。本人总结出卷烟识别码的以下几点用处,与大家共享。
1、了解客户编码,促进业务管理。我们现在所实行的卷烟识别码都已经达到了每户一码,这就需要我们熟悉每个客户相对应的编码,并通过这个编码了解和掌握每个零售户的卷烟销售和库存情况。同时,给零售客户介绍一些卷烟识别码的相关知识,在打码到条实施后零售客户可以通过卷烟激光代码中识别卷烟分拣日期来判断入库时间早晚,做到先入库先销售的原则,保证卷烟销售质量。此外,零售客户对分拣日期信息代码的识别,能很好推断出某卷烟实际到货时期,准确掌握该品牌卷烟的销售周期,从而为零售客户合理控制库存提供依据。
2、运用客户编码,增强市场净化。由于社会中存在一定的不安定因素,或多或少我们都有听到某零售户店内被盗走卷烟及现金等情况。对于现金我们可以说是无从查起,但对于卷烟来说,盗窃者不大可能把所有偷盗去的卷烟都自行消费,他们可能会将脏物进行销售。因此,我们在得到零售户卷烟被盗的情况后,首先应该及时了解被盗卷烟的种类、数量等信息,并收集有关材料,及时向专卖部门及相关部门反映情况,这里最重要的就是需要提供被盗卷烟的识别码;目前情况表明,卷烟识别码的运用为揪出违法分子提供了方便快捷的途径。
3、宣传客户编码,保障顾客利益。卷烟识别码的合理使用,同时也为消费者购买卷烟时提供了有利地保障。我们应加大卷烟卷烟识别码的宣传力度,教育消费者在购买卷烟时,首先看卷烟包装上是否有识别码。对那些没有识别码的卷烟选择要求更换或者干脆不买。另一方面也可以提高消费的公信度,保障消费者的合法权益。在客户单独编码以前,消费者很难判断在零售客户店中所购卷烟的真假,“打码到条”的实施有效的解决了这一问题。
卷烟识别码的产生不仅对市场提供了有效地促进作用,同时合理的使用卷烟识别码,还能在日常工作中起到事半功倍的效果。因此,我们应当加强对卷烟识别码辨认的宣传教育,并且把对卷烟识别码的辨别与真假烟鉴别宣传合二为一,不断推进卷烟识别码的防伪技术。让这些简单的阿拉伯数字在卷烟营销中发挥更大的作用。