上海烟草集团有限责任公司是一家工商一体，以京津沪卷烟工业为主的，多元化、集约化、现代化的大型国有企业。公司拥有一流水准的卷烟工业及烟草储运、印刷、材料等配套工业，并涉足物流、酒店以及金融保险等行业，控股、参股企业近50家。2020年，公司累计实现工商税利1131.02亿元，同比增长0.53%，为国家财政增收作出了积极贡献。公司在全国烟草行业率先通过ISO9001:2000质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中国的脊梁”优秀国有企业、“全国文明单位”、“上海市质量金奖”等多项殊荣。

公司聚焦以中华“百万千亿”升级版为核心的“1+3”品牌发展新目标，着力保持品牌良好发展状态。凸显原产地和“五个之最”核心竞争力，始终保持“中华”品牌优势地位；加快构建高端品牌集群，充分发挥引领和带动作用；不断丰富中端品牌规格，切实体现基础和稳定作用；积极推进新型烟草制品研发，牢固树立中式特色产品理念。公司出品的“熊猫”、“中华”、“中南海”、“红双喜”、“牡丹”、“恒大”、“凤凰”、“大前门”等名优卷烟畅销国内、远销海外。

公司始终坚持“服务创造价值”理念，积极打造上海烟草商业“海烟”服务品牌。通过优化精准营销、驱动营销并重的市场营销体系，不断提高市外市场建设水平；通过深化卷烟市场化取向改革，不断完善以“电子商务、现代物流、工商协同、集约经营”为主要特征的5万多家卷烟销售网络，持续推进现代卷烟流通体系建设；通过坚持“走出去”发展战略，加强品牌、市场和客户关系建设，进一步提升集团品牌在海外市场的影响力和美誉度，市场覆盖面位居行业第一。“海烟”服务体系的建立和完善，树立了上海烟草“诚信、共赢、负责任”的企业形象。

公司着力增强多种经营的市场竞争力，积极提升以“王宝和”为龙头的宾馆酒店业和老字号品牌形象。王宝和大酒店、上海大酒店、中华园大饭店、海烟大酒店等宾馆酒店，以及“王宝和蟹宴”、“长春食品”、“叙友茶庄”、“哈氏西点”等老字号品牌，在促进集团经济、扩大集团影响中发挥了重要作用。