好日子(硬吉祥)培育案例

2009-06-23来源:长泰县烟草专卖局作者:庄建平

  去年上市的好日子(硬吉祥)批发价为62元,零售价70元,笔者所在辖区今年4月份只销售9条,上柜率只有2.1%。从上柜率和销售量可以看出,该品牌在片区的销售形势不容乐观。为了能够提高该品牌的销售,提高在辖区7元市场的占有份额,5月份笔者通过一系列培育措施开展了新品好日子(硬吉祥)培育工作。

  一、分析好日子(硬吉祥)销售存在的不足

  1、前期宣传力度不够。“好日子(硬吉祥)”上市初期,宣传力度不够,没有大范围、有规模的宣传,正所谓“山雨欲来风满楼”,前期宣传不到位,导致当前出现销售滞留的状况。

  2、客户销售信心不足。“好日子(硬吉祥)”已上市了一年多了,客户对他前景预期不是很看好,其原因主要是包装普通,口味不能为消费者认可。大部分客户对“好日子(硬吉祥)”只是抱着观望态势。

  3、没有利润优势。好日子(硬吉祥)与同等价位的卷烟相比,市场价利润空间较小,对于客户而言,利润永远是第一位,客户一般会选择市场利润高的品牌作为主要品牌。

  二、采取有效的培育措施

  1、加强宣传力度,提高知名度。

  在较短的时间,对辖区的客户逐户进行走访宣传,让客户、消费者认知和关注“好日子(硬吉祥)”,有条件的可以增加多种措施,如利用口碑宣传,积极发动朋友、客户、消费者进行好日子(硬吉祥)品牌信息传播;乡镇风俗节日通过印发大量的海报、宣传单,发放给客户、消费者,营造良好的宣传氛围,提升好日子(硬吉祥)的知名度。

  2、打好服务营销牌,提高上柜率。

  通过系统查询出未上柜的客户,对于持有排斥和拒绝态度的客户,帮助其认真分析“好日子(硬吉祥)”的利润空间和消费者的潜在需求空间,打消他们的疑虑,把亲情化服务和利益性引导结合起来,做好上柜的积极引导。

  3、突出柜台陈列,增强视觉冲击。

  好日子(硬吉祥)上柜后,能否让消费者接受是品牌培育的关键所在。突出好日子(硬吉祥)陈列的方式,增强消费者的视觉效果是培育好日子(硬吉祥)有效途径之一。对此,按照卷烟陈列法则,对好日子(硬吉祥)进行醒目陈列,重点突出好日子(硬吉祥)陈列位置,吸引消费者目光,提高好日子(硬吉祥)视觉效果。

  4、开展市场调研,寻找突破口。

  市场调研是卷烟品牌培育的指示灯,“好日子(硬吉祥)”已上市一段时间,需要了解它的基本销售情况并预测它的市场接纳能力。因此,选择乡镇三星级以上的客户作为调查对象。调查内容:“好日子(硬吉祥)”的知名度(包括市场对它的接纳程度);对品味、包装和价格的满意度,以及客户接纳的宣传方式等。利用调查结果,掌握好日子(硬吉祥)的销售潜力,制定“好日子(硬吉祥)”的营销策略,从而为下步提高该品牌销售打下基础。

  5、做好跟踪,关注客户的动销情况。

  任何一个新品牌在打开市场之后,要想始终占有稳定的市场和长期发展,就必须长期坚持一项工作,售后跟踪。好日子(硬吉祥)也是如此,在好日子(硬吉祥)上柜销售后,要注重新品牌库存的跟踪和指导,及时关注零售户的动销情况和库存量,使零售户在新品牌上做到既能保证市场的有效供应,又不出现脱销现象。及时收集客户的销售信息,对于反馈来的信息要及时进行分析,评价客户和消费者接受程度,并对那些销售不好的客户进行耐心地解释,对销售较好的客户进行鼓励。

  三、取得的成效

  经过一个月的努力,辖区5月份好日子(硬吉祥)上柜率从上个月的2.1%,上升到11.3%,提高了近十个百分点,销量由原来的9条,增加到84条,达到预期的培育效果。

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