为确保实时关注用能部门的反馈和需求，精准供能、高效保障，近日，河北中烟工业有限责任公司石家庄卷烟厂动力车间开展质量反馈流程优化行动，成立攻关小组，分成3个需求调研小队，分别到车间现场进行实地调研，充分与各用能部门的工艺员、技术员和一线职工交流、沟通，汇总质量防控需求35项。针对调研结果，动力车间开展质量问题研讨会，针对问题出招，做到有的放矢、查漏补缺。同时，他们联合各班组畅通各类线上信息沟通渠道，打造“即时联、及时办”的工作机制，以标准化的工作流程，高效及时解决问题。

“质量反馈流程优化行动开展以来，我们针对提出的质量反馈建议，完善了月度质量自查制度，提高了能源质量检查频次，保障了高质量供能。”动力车间甲班班长说道。