这两个关键业务流程分别是卷烟牌号更换过程和生产过程辅料领用确认过程，在生产中有着较多的潜在质量隐患风险。为有效控制这两个业务流程的各项作业活动，车间分别编制了卷烟牌号更换过程控制业务流程图和生产过程辅料领用控制业务流程图，对这两个流程的各项活动进行了细化分解，落实了每项作业活动的主要责任人和相关工作要求，并配套制定了相应的管理制度进行管控，进一步确保了这两个业务流程的各项作业活动均在规范和监控下进行，降低了发生各种质量事件的风险。