当下,高端市场竞争日益激烈。2019年12月底,苏烟品牌以一款苏烟(彩中)强势进军高端市场。2020年,苏烟(彩中)以6500箱的销量引发行业广泛关注。大家纷纷猜测,下一步苏烟又将采取怎样的发展策略。
2021年,苏烟正式推出苏烟(晶彩中支)和苏烟(五星红中),以中支战略强势进军高端市场。那么,如今的苏烟3款新品市场状态如何?以中支品类为引爆点的苏烟品牌能否在高端市场上再度崛起呢?在这其中,苏烟又有那些亟待完善之处?
新产品
3箭齐发,苏烟的中支战略
2019年,行业迎来「中支元年」,中支品类快速崛起成为继细支之后行业高质量发展的又一大风口。时年12月,苏烟品牌在经历了充分准备之后,推出了一款重磅产品——苏烟(彩中)。产品卡位500元整数价位,以其中支的产品形态、过硬的产品品质、出彩的产品包装快速打开市场。今年1—4月份,苏烟(彩中)实现商业销量5000余箱,成为苏烟品牌在高端市场上一颗冉冉升起的新星。
在零售户看来,苏烟(彩中)之所以能够打开局面,主要在于以下几点因素:
第一,产品形象焕新升级。产品以亮丽的粉红色为主色调,在烟包上强化「彩」的标识认知,一改苏烟相对陈旧的包装样式,给人耳目一新的感觉。同时,「彩中」蕴含了「中彩」的良好寓意,给予了消费者以强烈的心理暗示,这对于讲究口彩的江浙地区消费者而言,是非常受用的。
第二,投放策略相对谨慎。主要是产品投放区域相对有限,大部分集中于江苏本地,在其他市场仍处于投石问路的阶段。笔者采访了江苏、山东、安徽等地的零售户和商业公司客户经理,大部分表示听说过但还没有接触到产品。在此情况下,保持了一定的溢价能力,极大地激发了零售户培育产品的积极性。
第三,苏烟品牌对这款产品的发展投入了较大的精力,无论是从宣传力度还是营销政策上,都给予了较大支持。比如,借助「钟山烟语」微信平台,开展品牌宣传、扫码抽奖等多形式的营销活动,同时以零售终端为阵地,开展产品陈列、产品品鉴活动,扩大了产品知名度。
在某种程度上来讲,苏烟(彩中)是以一款战略性产品的形式出现的。苏烟(彩中)也的确不辱使命,极大地改善了苏烟品牌形象,打破了消费者对苏烟的固有认知,逐步构建起「新苏烟」的品牌框架。继苏烟(彩中)首发上市获得成功之后,苏烟品牌再接再厉,于今年上半年推出苏烟(晶彩中支)和苏烟(五星红中)2款产品,分别占位700元/条和260元/条价位段。
其中,苏烟(晶彩中支)采取了稳扎稳打的市场策略,自元旦期间上市以来,只在小范围内进行了投放。据零售户反映,由于产品投放数量和投放范围相对有限,形成了「只闻其名,不见其烟」的现象,且大部分零售户对产品了解不够深入并缺乏实物品鉴,因此不敢贸然向消费者进行推荐。但在少部分高端圈层内部,消费者对产品给予了较高的评价,认为这是一款拿得出手、传播的出去、经得住考验的产品,其发展远景值得期待。苏烟(五星红中)产品刚刚投放市场,在同价位产品当中,无论是品牌认知度还是品质力都相对过硬,口碑评价和市场状态蒸蒸日上。
从消费评价来看,3款新品口碑评价相对较高。无论是产品吸味还是包装设计,3款产品都可圈可点,既继承了苏烟经典的吸味特征和设计元素,同时又在原有的基础上有所突破,给予消费者以一种焕然一新的消费感受。尤其是在产品品质上,其「柔、香、雅」的特征非常突出,同时满足了消费者对卷烟消费舒适感、轻松感、满足感的客观需求,在同价位产品当中位于前列。
从行业反馈来看,在中支潮涌的大背景下,苏烟品牌以3款中支产品投放市场,可以说是正当其时。尤其是在卷烟消费的热度从细支向中支转移之际,苏烟此举可以说是找准了品牌的发力点,同时也构建了江苏中烟高质量发展的第二曲线。同时,高端化的产品占位、出彩的包装设计、鲜明的品牌形象基本奠定了苏烟中支战略的结构框架,为苏烟中支高端化、规模化发展奠定了基础。相对于当下3款产品的市场表现,大家更关心下一步苏烟品牌如何凭借中支品类塑造全新的品牌形象、抢占高端市场。
与此同时,我们也应该注意到,伴随着产品的快速扩容,苏烟品牌也存在产品投放不够精准、卷烟销售不落地等问题,可以说3款产品的成绩是显著的,但品牌基础尚不稳固。
一方面,需要继续强化江苏属地市场的占有率,以积极地姿态应对新产品的进攻。另一方面,要大胆走出去,尤其是山东、浙江、安徽、江西等周边市场,既要扩大产品投放范围,又要精确产品投放数量,以点布局、连点成线、连线成面,进一步提升苏烟3款产品的声量和市场占有率。
新形象
「彩文化」呼之欲出,新苏烟还需加一把火
随着3款新品逐步打开局面,极大地提升了苏烟品牌发展势能。4月份,笔者在江浙地区走访市场时曾经与当地的高端消费人群进行过深入交流,大家普遍表示苏烟的品质一直位居行业同价位产品前列。但在过去的几年中,新品卷烟大量冲击市场,消费喜好也发生了巨大变化。与此同时,苏烟品牌几经调整发展策略并推出了一系列新产品,但并未真正找到适合自己发展的道路。
直到中支潮的来临,苏烟品牌抓住了这一战略机遇,以3款中支产品投放市场。
在形象设计上,既传承了苏烟经典的包装元素,又在色彩运用和符号识别上有所创新,强化了「出彩」的设计理念和「S」型品牌标识,给人以耳目一新的感觉。
在品质塑造上,以烟草本香满足消费者品味升级需求,中支的产品形态更加凸显了苏烟「柔、绵、甜、醇」的吸味特征。
第三,抓住了高端消费人群爱面子、重社交的消费痛点,无论是苏烟(彩中)对500元档市场的精准切入还是苏烟(晶彩中支)在700元档市场的布局,都踩准了卷烟消费升级、高端市场扩容的节点,弥补了苏烟在高端市场上的短板,进一步提升了品牌高端价值。
第四,以「彩文化」迎合高端消费人群对美好生活的需求,赋予了消费者以较强的话题感和价值感,明显提振了品牌发展的势能。
一位江苏镇江的零售户表示,苏烟3款产品的上市,极大地提升了苏烟品牌的颜值,让沉寂已久的苏烟追上了时代发展的潮流,摆在柜台上非常亮眼,拿出去也很有面子,喊出来也很有口彩,改善了品牌形象,弥补了口碑传播上的不足。总体而言,从2019年12月份至今,短短一年半的时间内,苏烟品牌借助3款新品打破了品牌发展的瓶颈,取得了一定成绩。以中支战略为指引、「彩文化」为载体,推动苏烟品牌焕新升级是正确的战略抉择。同时,中支品类塑形、中式文化赋能与中国苏烟品牌形象也有诸多价值点值得深入挖掘。苏烟品牌找到了一条适合自己的、高质量发展的道路。
但在激烈的市场竞争中,苏烟品牌一方面需要不断强化产品的市场基础,让更多的消费者感受苏烟品牌的魅力,另一方面,也需要整合各种资源平台,强化新产品、新文化、新形象的主题化传播与系统化营销,引发行业关注,强化终端引导,推动产品落地。通往前方的道路虽然充满挑战,但只要明确了方向便只顾风雨兼程。苏烟的再度崛起任重道远,值得鼓舞、值得期待。