为切实抓好节日期间营销工作，河南省南阳市油田烟草专卖局（分公司）近期围绕节日特点，多措并举服务好零售客户，确保卷烟经营平稳有序。

深入市场调研，精准服务客户。节前，营销部门通过问卷调查和客户走访，密切关注市场动态及客户需求变化，深入了解零售客户的经营现状和节日期间个性需求，根据问卷结果采取有效措施精准做好服务，确保客户满意。

优化终端形象，增强顾客体验。深入推进“百店示范、千店焕新”工程，持续提升零售终端形象；加强商品备货、主题陈列等方面的现场指导，做到整洁、美观、有氛围。

强化品牌培育，挖掘市场潜力。根据节日期间的市场需求，加强对乡镇和农村市场的关注，通过线下宣传、开口营销大赛等多种形式，提升客户推介能力。

深化纪律教育，推进廉洁服务。严格贯彻落实廉洁过节要求，开展警示教育和廉洁提醒，组织营销条线员工学习典型案例，把廉洁要求贯穿客户服务全过程；营销部门与纪检部门加强合作，重点防范“吃拿卡要”等违规问题。