9月初的一天，湖南中烟工业有限责任公司（以下简称“湖南中烟”）旗下高端产品“和天下”的忠实拥趸、长沙企业家李明参加一次商务聚会时，一位相识多年、同样喜欢抽“湖南烟”的朋友递给他一包“细细的‘和天下’”。

  “和天下”新推出了一款细支烟？这让李明觉得非常新奇。比例独特的外观，优雅时尚、与“和天下”系列产品保持一致的包装风格和元素，修长精美的烟支……接过朋友递过来的“细‘和天下’”，他忍不住开始把玩起来。

  原来，随着细支烟市场表现出良好的发展态势，为适应高端卷烟消费者的细支烟消费需求，湖南中烟历经一年多市场调研和研发，在中秋节前夕正式推出细支“和天下”，为“和天下”品牌家族喜添细支烟新成员。

  “细”出名门 血统高贵

  如果仅从外观设计上看，“和天下(硬细支)”堪称“和天下”的“修长版”——沿用了“和天下”产品的设计风格和主体构图，继承了“和天下”的品牌资产和高贵血统，可谓“细”出名门。

  这基于湖南中烟对细支烟市场和自身发展的战略判断——作为目前行业超高端卷烟单规格销量规模最大的代表性品牌，“和天下”系列产品以价值标杆在高端市场确立了领先优势，具有极高的品牌美誉度和影响力。

  面对细支烟消费这一新的消费趋势，湖南中烟认为其有责任满足高端消费者的需求，通过推出一款端细支烟产品，不断提升竞争优势、丰富品牌形象、完善产品体系，释放“和天下”品牌的示范效应。

  据湖南中烟营销总监李立介绍，在公司将“和天下”作为独立系列发展的思路更加明确后，湖南中烟于去年春节前已推出了“和天下(软)”。

  “为加快在细支烟市场布局并迅速占据其最高端，引领高端细支烟品牌发展，形成在各个卷烟市场领域的尖端覆盖，中秋节前，我们推出了现阶段细支烟市场中价位最高的‘和天下(硬细支)’。”李立对记者说。

  “和天下(硬细支)”烟支长度为97毫米，硬包规格，为烤烟型口味，焦油量为6毫克/支、烟气烟碱量为0.6毫克/支、烟气一氧化碳量为6毫克/支，是具有低焦油、低危害特征的“双低”细支烟产品。

  秉承“和天下”系列产品的设计语言和卓越品质，“和天下(硬细支)”在保持“和天下”特有产品风格的同时，还传承了“和天下”一以贯之的核心理念，将中国传统文化的智慧结晶——“和文化”融入产品设计之中。在李立看来，高端细支烟的消费群体大都具有良好的经济能力，注重身体健康，拥有较高的品位并注重精神价值诉求。

  为此，“定位高端的‘和天下(硬细支)’特别以‘和文化’来打动高端卷烟消费者，让他们从中品味到超越产品本身物质层面需求之上的精神层面需求。”李立称。

  科技魅力 品质尊崇

  新品面世，科研先行。作为推出的第一个细支烟产品，一贯注重科技创新的湖南中烟赋予了“和天下(硬细支)”别样的科技魅力和尊崇品质。

  湖南中烟技术研发中心副主任谭新良告诉记者，“和天下(硬细支)”继承了“和天下”的“醇香”风格，并通过技术手法、特色工艺等进一步彰显了其“吸味至醇”的产品特色，着力将其打造成中国最“醇和”的细支烟。

  众所周知，“降焦不减香”是细支烟产品研发的一个技术难题。为此，“和天下(硬细支)”在全国细支烟中首家应用了“既能聚气、又能调味”的特制中心圆孔滤棒。

  “该滤棒中心有一个圆孔，可以起到聚集烟气、降低焦油量的作用，在降焦的同时保持烟气的饱满和适度的劲头，保证了消费者品吸过程中的满足感和舒适感。”拿起一根“和天下(硬细支)”烟支，谭新良解释说。

  同时，在“和天下(硬细支)”研发设计中，湖南中烟特别应用了“和茗韵HM007”烟用茶味香精这一自主调香研发成果，赋予其一种优雅、明快的自然香气，并使卷烟烟气细腻、吃味柔顺、余味生津返甜，显著提升了香味满足感。

  而在原料选择上，湖南中烟技术研发中心通过深入研究，总结利用了领先的“4+1”烟叶生产技术，保障了“和天下(硬细支)”精选使用了国内外最好的优质烟叶。

  生产“和天下(硬细支)”亦面临着新工艺、新设备、新辅料等多重考验。对此，以满足消费需求为中心，从产品设计到过程论证，从设备选型到安装调试，从烟丝生产到卷接包装，湖南中烟技术研发中心与长沙卷烟厂联合团队本着“精益求精、追求最好”的态度，力求为消费者奉献品质最优的“和天下(硬细支)”。

  长沙卷烟厂设备工程部工程师陈实回忆说，设备到厂后，他和同事们根据细支烟设备专用件变化大、增加的个性化装置多等特点，对小包盖头打开与合上困难等调试中的产品质量缺陷问题，进行了全面和精细的调整改进，保证了该产品的高品质生产。

  不仅如此，据湖南中烟技术研发中心工艺研究所负责人介绍，“和天下(硬细支)”还采用了专门为其自主研发的环保“无铝内衬纸”。“这种‘无铝内衬纸’防潮性能比较好，既节约了铝资源，又容易降解，非常环保，体现了公司环境友好型的发展理念。”上述负责人称。

  值得一提的是，按照公司“13233”经营理念中的“市场——研产销——市场”的科学循环，在“和天下(硬细支)”研发过程中，湖南中烟技术研发中心和市场营销中心紧密协作，以市场为起点和终点，更加贴近市场实际和消费需求。

  “比如，在吸味定调前，我们和市场营销中心联合进行了多次消费者测试，并根据消费者的反馈意见，对产品进行了反复优化，最终为消费者提供了品质尊崇的产品。”谭新良如是表示。

  预约销售 营销新道

  “为满足节日市场需求，湖南省长沙市烟草公司从湖南中烟购进少量‘和天下(硬细支)’，现通过我公司向消费者预约销售，有关事项告知如下……”

  今年9月初，中秋佳节前夕，一则“湖南636零售连锁公司”发布的“和天下(硬细支)”预约销售信息，在长沙乃至湖南的广大消费者间迅速流传开来，一时引发大众关注。

  预约消费——这正是湖南中烟投放“和天下(硬细支)”的一次营销创举。

  “借助‘和天下’强大的品牌感召力，我们在这款细支烟新品营销推广中特别注重与消费者的互动，通过预约式销售，让消费者主动参与申请购买。”湖南中烟市场营销中心品牌市场部刘勇如是对记者表示。

  具体来说，在“和天下(硬细支)”正式上市之前，湖南中烟与湖南烟草商业企业提前沟通、携手协作，一方面通过长沙市公司发布预约申请、限量销售的信息，一方面走访调查了长沙市500家高档烟零售客户，举行了多种形式的宣传预热活动，吸引了众多消费者的关注和参与。

  据刘勇介绍，通过“预约销售”这一另辟蹊径的新品上市方式，有5万余名消费者表达了购买需求意愿，由于首批上市产品数量有限，申购现场气氛十分火爆，很多消费者都为没有购买到“和天下(硬细支)”而感到遗憾。

  产品定位高端，品牌基因高贵，贴近市场实际，顺应消费需求。目前，尽管仅在长沙本地上市，但以其一脉相承的高贵血统和高贵品质，“和天下(硬细支)”已然成为当前细支烟市场最具竞争力的高端规格产品之一。

  “细”出名门，和成天下。“在‘和天下(硬细支)’高端引领下，下一步我们还将继续推出一些细支烟新品，形成完善的细支烟系列产品链条。”在李立看来，借势“和天下”在高端卷烟市场的品牌影响力，“和天下(硬细支)”必将引领未来高端细支烟的发展！