新品牌推广和培育工作是工商协同的纽带，对客户经理来说是一项重要的任务。作为一名在基层工作的客户经理，结合几年来的实践经验，我谈一下如何做好新品牌推广工作。

 

    一、注重消费者市场调查

 

    行之有效的消费者市场调查能为推广新品牌打下坚实的基础。通过深入细致的调查，可以了解到消费者喜欢什么口味、包装、价位的卷烟，有利于在推广新品牌时因地制宜，真正地把适合不同消费者的卷烟按区域合理地进行分配。

 

    二、获取新品牌信息

 

    这是推广新品牌很重要的一步。要充分与工业企业沟通，协同培育新品牌。了解新品牌的名称、产地、规格、包装以及价格等信息，并牢记在心中，以便在给客户介绍新品牌时有的放矢、游刃有余。

 

    三、做好新品牌的宣传工作

 

    宣传工作在推广新品牌过程中是必不可少的。客户经理充分运用各种营销技巧，使新品牌在上市前达到最佳的宣传效果，促进零售户、消费者对新品牌的逐步了解和认可。

 

    四、重视电话访销环节

 

    电话访销在推广新品牌的过程中起着重要的推动作用。客户经理应加强与电访员的沟通，让电访员了解客户的经营情况，掌握客户动态，以便在访销时有针对性地向客户介绍新品牌，配合客户经理双管齐下，充分调动零售客户销售新品牌的积极性和主动性，增强其新品牌上柜的信心。

 

    五、召开座谈会

 

    零售客户直接与消费者接触，他们能否积极配合宣传新品牌是新品牌顺利上市的关键。要定期或不定期地召开一些座谈会，以此来拉近与零售客户之间的距离，增进双方的感情，以充分发挥零售客户自身的作用，促使他们主动宣传新品牌，主动为烟草公司提供市场信息。