克里斯汀·维泽·艾希特：德国虹霓美国里士满子公司总经理；

　　里克·坎普斯：荷兰国际烟草机械公司（ITM公司）销售经理；

　　阿德里亚诺·凡特鲁斯：英国莫林斯公司区域销售经理；

　　诺伯特·舒茨·奈马克：德国烟机设备供应商TMQS公司销售经理；

　　扬切夫：总部位于瑞士的设备供应商艾格集团业务发展总监；

　　哈什·莱伊：印度一家烟机设备供应商的创始人；

　　雷托·伊登：HSI烟机设备服务公司相关负责人。

　　翻新烟机设备可以降低成本、减少停工期，且这种设备操作和保养起来也更容易。出于这些考虑，一些卷烟和雪茄生产商倾向于使用翻新烟机设备。《烟业通讯》近期采访了几家设备供应商，了解他们对设备翻新的看法和采取的一些做法。

　　艾希特：我们公司最近加大了在设备翻新方面的投资。经过与全球客户多年的合作，我们发现，客户需求变化驱使我们必须具备为已安装的机器进行翻新的能力。今天，我们可以提供量身订制的现场维修、部分检修以及对设备的全面翻新。

　　我们公司这方面的业务基本保持稳定，并且带动了现有机器产品组合电气解决方案的不断完善。我们与客户共同研发，共同制定解决方案来优化已安装的设备。未来，我们在翻新设备方面会有更好的发展。

　　坎普斯：这取决于你如何定义“翻新”。如果是完全的设备重建，这并没有什么吸引力。如今企业对如何延长机器寿命、节约生产成本最感兴趣，这意味着部分重建更具优势。客户希望找到更划算的解决方案，完全重建在成本方面与购买新设备的差别并不大。

　　为了做好设备翻新工作，我们公司坚持对设备进行长期跟踪记录。我们会确切地知道哪些领域需要改进，以及改进到什么程度，帮助客户获得最佳经济效益。我们的目标是以一种简单易行的方式对机器进行翻新，保证最高的设备效率和最佳的投资回报。这也是客户期待的。但对仍然可运行却已过时的系统提供翻新服务并不划算，而且故障停机的风险较大。因此，一味地翻新设备并不明智。

　　凡特鲁斯：在计算机集成制造和互联网时代，随着新变频驱动系统的推出，翻新旧设备和购买新设备的成本差异正在逐渐减小，很多客户会倾向于购买新设备。当然，客户会寻找更具成本效益的方法来延长机器寿命，翻新设备仍然会大量存在。为此，我们公司也为客户提供设备翻新服务，工作主要在巴西完成。根据实际需求和设备类型，我们也可以在捷克的皮尔森提供这项服务。在巴西的子公司，公司致力于翻新烟草加工设备，将它销售到拉美和亚洲市场，因为在那里这类服务的需求量较大。

　　奈马克：设备翻新业务在最近几年已经出现下降趋势。机器完全在供应商处或检修中心检修后再运回客户生产场地的情况更加少见。因为设备离开生产线时间过长会对生产造成压力，与其他替代方案相比价格也不合适。鉴于目前设备被大量用于生产，在生产进度允许的情况下，做一些设备翻新升级工作还是很有必要的。

　　我们公司能提供不同级别的翻新业务。除了提供完整的电气改造，还包括量身订制的零件、组件和服务。此外，公司在设备信息化升级方面进行了一些探索，能提供电子工具包以取代过时的电子设备。相对于完全的重建，分门别类的打包服务可以实现在现场直接快速安装，从而节省大量时间。

　　扬切夫：艾格集团已基本退出烟草设备翻新业务。现在，艾格集团更专注于新机器的开发，只有5%的营业额来自翻新业务。烟草业和设备制造商的重点应放在创新和新产品开发上，只有通过整个行业彻底的创新才能实现长远发展。因此，我认为翻新技术只是解决了眼前的一些问题，未来，竞争优势还是属于那些更具适应能力的新设备。

　　莱伊：我们公司主要与一些较小的独立卷烟制造商交易。前几年，非洲、东南亚、拉丁美洲和中东部分地区对烟机设备翻新业务的需求量相对较高。现在情况不同了。一个原因是，亚洲设备制造商提供了全新的、完全兼容的低中速卷烟设备，价格仅略高于设备翻新的成本。

　　伊登：我们公司主要专注于翻新小雪茄和特殊样式的烟机设备，同时也为特殊包装项目提供特制机器。翻新业务占我们公司业务的80%，客户是全世界小到中等规模的卷烟生产厂家。生产规模不大的卷烟制造商往往会选择翻新机器而不是买新的。因为对他们来说，一个高速机器太贵了。