自收购以来，郴州桂阳县烟草专卖局（分公司）从质量管控、精准预约、贴心服务等方面为烟农精心定制“服务套餐”，积极优化烟农服务，助力增收增效。

一是严把质量，打造公平公正“保障套餐”。严格落实责任，牢记纪律规矩，保持统一眼光，紧抓初检把关、散叶评级、烟叶成包等关键环节质量监管，严格执行层层负责、层层监督的管理制度，通过周工作例会、日工作晨会，对收购情况进行总结，分析存在问题并及时改进。同时，对收购工作进行公示，公开烟农咨询、投诉渠道，全力打造"举报直通车"，切实为烟农提供保障。二是精准预约，打造便捷准确“增效套餐”。根据每日收购量、收购时间置控要求和入户预检情况，统筹安排烟叶交售计划表，以计划表为依据，由片区烟技员提前一天帮助烟农进行预约，做到“定点、定人、定时、定量”精准预约，避免烟农扎堆聚集等待，让烟农随到随售、省心省力。三是服务提质，打造贴心舒心“服务套餐”。根据站点情况对停车区、烟农休息室、烟叶交售区进行科学合理划分，在休息室配备好凉茶、藿香正气水、速效救心丸等解暑、医疗用品，三伏天提供东鹏特饮、凉茶饮料等，将烟农中暑概率降至最低。同时，在站内设置流动咨询台，针对烟农提出、遇到的问题进行答疑解惑，真正将便民服务做到心坎上，营造良好的烟叶交售环境。