江苏邳州客户经理收看“行风热线”改进工作

2007-01-25来源:邳州消息作者:周维龙
  2007年元月23日上午,江苏邳州市场营销部在四楼会议室组织全体客户经理及管理人员收听和在线收看徐州广播电台“行风热线”。通过收听和收看,认真对照听众提出的意见、建议和投诉,紧密结合实际,认真查找本单位、本部门和本职工作中存在的不足之处,及时自觉地进行整改。对听众投诉的问题由考评组记录统一转到涉及到的部门责任人,涉及到的部门及个人要在规定时间内认真办理完毕,由考评组统一向投诉人和徐州广播电台“行风热线”栏目组反馈情况。
 
  此次收听收看行风评议活动,大大震撼了客户经理及管理人员的心灵,纷纷表示在以后工作中一定要时刻牢记“与客户共创成功”的服务理念,努力做好各项工作,在社会上树立起良好的烟草形象。
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