安徽无为营销部服务辖区内人口130余万，卷烟零售户5500余户，辖区面积2498平方公里。2006年，在市局（公司）党组的正确领导下，在市公司营销管理中心的指导下，通过全体员工的共同努力，营销部全面完成了市局年初下达的各项工作目标任务，服务营销工作取得丰硕成果，主要体现在：

 

　　狠抓销量，稳定结构，卷烟销售市场保持平整态势

 

　　2006年度销售卷烟30970箱，低档烟销量12393箱，占总销量的40%，实现销售收入32057万元，单条均价48.44元，同比增长17.39%。在卷烟销售工作中，突出狠抓合理定量供货和低档烟的宣传促销，稳定了卷烟销售结构和卷烟销量基础，市场预测能力得到提升，平衡和化解了供求矛盾，卷烟销售市场保持平稳态势。

 

　　加强培训，适应市场，卷烟营销水平不断提高

 

　　在保证各项程序性工作稳步开展的前提下，固化学习时间，自编学习材料，理论与实践相结合。通过业务技能的培训和理论学习，不断强化客户经理队伍建设，促进业务素质和工作能力的提高；通过订单供货、销量预测、合理定量、货源分配等新的营销方式的实施，卷烟营销水平不断提升。

 

　　突出服务，力求精细，网建管理基础工作扎实

 

　　在营销服务过程中，突出抓网建基础工作，推出各项服务举措，提升服务水平。指导经营、力求精细，注重效率、严格规范；加强客户基础信息管理，始终保持客户信息的真实性和完整性；加强文书作业管理，实现由注重数量向数量、质量并重转变，提高实用性；加强明码标价管理，明码标价普及率有了很大提高，规范化程度有了一定提升，市场价格行为明显好转；加强订货过程管理，提高了客户订单成功率；电子结算范围不断扩大，成功率稳步提高。