为了规范经营行为，维护节日市场秩序，切实保障零售户和消费者合法权益，县局35名干部职工签定了规范经营承诺书，郑重承诺：一是在卷烟经营活动中，认真贯彻执行有关规定，严格按制度办事，诚信经营，遵守烟草商业职业道德。二是牢固树立社会主义荣辱观和“两个至上”的行业共同价值观，把“客户至上、服务至诚”的经营服务理念扎根到思想上，体现在行动中。三是专卖管理坚持原则，努力维护市场秩序，认真履行管理职责。四是卷烟经营规范有序，货源分配科学合理，合理定量公平公正，营销服务及时到位。五是认真执行自律规范，对零售户和消费者的投诉及时答复处理，自觉接受行业内部、卷烟零售户和广大消费者的监督。