“这个好，这个好，以后有这个名片，就不会盲目地打电话，我不在时，家人也可以通过它认人，以免被骗啊…”坎门片区一卷烟零售户潘某拿着客户经理新名片连口称赞。

    从12月25日开始，玉环烟草对所有卷烟零售户，统一发放玉环烟草客户经理新名片。客户经理名片新名片是由不干胶制成的，规格大小一致，统一粘贴在卷烟零售户经营场所的长方形卡片。其内容包括了客户经理的姓名、照片、联系方式，公司热线及八项服务介绍等。

    客户经理名片新名片的发放，解决了以往零售户对客户经理信息随意乱丢，未能确认烟草服务人员，导致乱相信违法犯罪分子的问题。一方面，便于零售户咨询信息，体现“找一人、办放心事”服务品质。另一方面，促进客户经理与经烟户的沟通，便于更加有效、快捷、准确的掌握客户信息。同时，新名片的发放更是完善企业监督、服务管理机制和全面践行了“两个利益至上”行业服务理念的一项重要举措。