为深入践行“与客户共创成功”的服务理念，突出服务农村市场，帮助卷烟潜力客户提升自身经营水平，12月21日下午，江苏宿豫营销部开设了一堂“卷烟经营潜力客户培训课”，来自全区不同客户级别的三十余名潜力客户代表参加了培训，培训课由优秀客户经理主讲。通过身边人实际事，激起了客户很大兴趣。

    培训课上，营销部副经理向客户代表汇报了营销部近一年的卷烟销售情况，和全区第四季度客户分类概况，同时真实客观分析了当前卷烟供需实际和未来发展趋势，并对广大卷烟零售客户的大力支持和理解，表达了真诚感谢和新春祝福。

    培训过程中，客户经理代表，根据省市局（公司）制定的客户分类和货源供应执行标准，围绕客户守法和经营两部分情况评估涉及的重点内容，结合日常走访经历体会和客户经营实际事例，从正反两方面进行了具体讲解和经营指导，并同部分经营潜力客户进行了现场互动和交流，在“守法经营、现代模式执行和明码实价以及结构优化、规范经营”等方面，针对性进行了帮助指导。

    培训结束时，来自南蔡的苏杰村老人动情地说，以前听过多次提醒，不以为事，客户级别下降后总以为烟草公司人为操作，对我有偏见。今日听课一讲解，总算明白了，这样的课，俺以后还要听！