江苏靖江营销部进一步规范应急要货工作

2006-12-15来源:靖江消息作者:郭振东
  为实行个性化服务,树立服务品牌,增强客户对企业的忠诚度,同时规范营销网络的经营行为,提升客户满意度,江苏靖江营销部近期对应急要货的工作程序、原则和要求进行了进一步明确和规范。引入了“四原则”,即坚持宏观调控原则、有利于降低客户投诉原则、有利于调整库存结构原则、有利于新品培育原则,以及“三不补”,即畅销品种不补、由于恶性竞争(如不明码标价、低价倾销)形成经营缺货的不补、客户有批发行为的不补,切实为真正需要补货的客户服务,对目前货源比较紧张的情况下加强了监管,保障了应急要货工作的公正、公平、公开。
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