为进一步完善网络功能，顺应行业改革的潮流，根据宁波市局（分公司）关于实施电话订货五天工作制的总体要求，浙江慈溪市局（公司）有的放矢、积极探索经营新思路，通过向兄弟公司取经，结合辖区实情，大胆采取了一系列举措以确保五天制工作顺利开展，定于11月6日起全面实施五天工作制，提前完成宁波分公司的工作要求。

 

　　一、统一思想，提高认识。该局注重效益，优化流程是行业改革发展的目的和要求，逐步统一和完善是提升网络功能和健全网络建设的需要，五天制工作方式集合“经济、实用、低成本”的网建要求。慈溪市局（公司）领导高度重视“五天制”工作，多次召开各层面的专题会议，明确目标，统一思想认识，把它作为网络再完善、功能再提升的重要方面来抓。

 

　　二、加大宣传，扩大影响。该局刊印5000份宣传资料，由客户经理挨家挨户逐一上门做好宣传和解释工作，消除广大零售客户的后顾之忧，并分发订货日调查书面通知，明确订货日期，得到广大零售客户的积极认同和支持，减少不必要的投诉。

 

　　三、明确重点，有效实施。该局鉴于日前货源偏紧且货源时断时续，零售客户对公司的满意度有所下降，五天制工作模式的运作势必给零售客户带来许多不便等因素，经过充分酝酿考虑，决定率先在全市范围内把地段偏僻，卷烟销量偏少的九条访销线全部纳入一次订货范围，实施重点线路重点改造，为全面推行订单经济与每周单次订货相结合的节约型运行机制奠定基础。

 

　　四、优化组合，调整线路。该局进一步加大改革力度，把全区5790户零售客户划分为29条访销线路，拟设29名客户经理，以客户经理人均管辖200户零售客户为标准，实施集约化管理，为最大限度地提高客户经理对零售客户的营销管理服务水平打下基础；同时统筹安排，合理调整订货时间及订货频度，使全市零售户订货的集中度及销量得到有效平衡。

 

　　五、配送调整，一步到位。该局充分考虑线路优化及客户订货频度调整因素，彻底打乱原有的配送模式，及时组织客户经理及配送员本着合理、节约、优化的原则，重新调整配送线路，同时考虑增加车辆及配送员，以保证零售户所需的卷烟及时安全的送抵，以确保“五天制”工作模式顺利运转。

 

　　六、合理投放，满足需求。该局在线路优化及客户订货频度调整过程中，适当考虑零售客户的既得利益，合理调整货源投放节奏，最大限度地保证每周一次订货零售客户的需求，排除不必要的零售客户抵触情绪，确保五天工作制工作顺利推进。