山西烟草加强岗前培训提高客户经理营销技能

2006-11-07来源:山西省烟草专卖局
    为适应整体提升、全面推进山西烟草网建工程,山西省烟草专卖局职业技能鉴定站于10月21日、28日、11月2日分三批在山西烟草吕梁培训中心,针对一批新招收和不符合鉴定条件的客户经理进行了岗前培训考试。
 
    这次岗前培训考试工作是为了使客户经理队伍中的新成员能提高营销技能、为零售户提供更优质的服务、尽快适应新的工作岗位而举办的。针对这次岗前培训,省局鉴定站和培训中心专门研究制定了培训计划,聘请了山西省财经大学工商管理学院的市场营销教研室的专家小组,从卷烟商品市场营销基础知识、专业技能等方面进行了轮流授课。
 
    这次岗前培训使用了《卷烟商品营销员》(初级)教材并参照国家烟草专卖局统一鉴定模式实施了考试,为下一步学员们参加国家局职业技能鉴定中心统一组织的初级商品营销员鉴定工作打下了基础。根据考试结果,合格者将由省局鉴定站颁发省级上岗证书,作为客户经理的上岗资质;不合格者将进行再培训,仍不合格者将转岗或解聘。
 
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