近日，宜春市烟草专卖局（分公司）组织营销中心、督察考评信息中心，对全市05版营销管理系统中主要功能模块的使用情况进行了一次调查摸底。

　　

    通过调查摸底，市局（分公司）发现了四个问题：一是部分县（市）营销部的拜访线路设定不够合理；二是拜访客户时间过于集中；三是拜访客户的计划制定不完善；四是客户服务部经理对客户经理的拜访计划审核不严。

　　

    针对这些问题，市局（分公司）“对症下药”，提出了三项整改措施：一是对已制定的标准化文件和两个网络建设考核的评分标准进行修改；二是要求各单位组织客户经理对拜访计划进行重新制定；三是要求各客户服务部经理必须对客户经理每日的拜访活动进行督察，并在每日的“日记审核”、“营销部日记”中对客户经理的拜访活动进行点评和提炼汇总。

    据悉，市局（分公司）将对各种管理系统的实践操作性及相关执行工作的落实情况定期开展调查，以便及时总结经验，发现问题，改正不足。