日前，江苏宿迁沭阳营销部消费者档案调查工作进入汇总阶段。为抓好此项工作，该部采取“三项措施”，确保档案汇总工作快速、准确、到位。

 

　　一是自行开发档案录入软件。该部在对消费者档案调查表进行充分研究分析的基础上，采用易表软件开发了符合调查表要求的录入系统，大大降低手工录入错误发生的频率。

 

　　二是指定专人进行档案录入。在档案录入中，该部专门指定三位员工负责档案录入工作，并采取分工合作、各负其责的方法，对消费者档案分城市和农村进行分别录入，以便于即将开始的消费者档案分析工作。

 

　　三是注重对档案调查表的检查工作。为确保档案调查表内容的真实性，该部专门成立检查组，采取随机抽查的办法，对档案调查表的内容进行检查，一旦发现有造假行为，立即退回进行重新调查，并对当事人进行严肃处理。